22. Was mache ich bei Problemen und Fragen, wenn ich schon im Gastland bin?

Nach deiner Einreise ist unsere Partneragentur vor Ort dein erster Ansprechpartner. Du kannst dich jederzeit an sie wenden, wenn du Fragen hast oder es irgendwelche Schwierigkeiten geben sollte. Du bekommst von uns natürlich auch eine Notfallnummer, unter der du jederzeit, bei Notfällen (!), einen Ansprechpartner erreichen kannst. Bei Fragen kannst du natürlich auch deine Programmkoordinatorin kontaktieren. Wenn es zu größeren Problemen zwischen dir und deiner Gastfamilie kommen sollte, die nicht auf dein Verschulden zurückzuführen sind, werden unsere Partner eine neue Familie für dich suchen. Natürlich ist es immer gut, wenn man erst mal versucht mit der Gastfamilie zu reden und eine Lösung zu finden, bevor man mit der Agentur über die Familie spricht.